论坛工单模式功能单一,用户提交工单后往往得不到及时反馈,哪怕技术及时反馈,用户那边也无从得知,因此开启新版工单系统,如有工单更新信息,都会以邮件的形式告诉用户,提交工单解决问题效率,希望大家积极配合使用。
使用说明:
一、注册账号:
打开网址:https://www.weckey.cn/passport 注册账号
二、登陆官网用户中心,完善用户信息(信息务必填写正确,后续接收信息用)
三、在用户中心右侧,点击“帮助工单”,进入新版工单系统
四、在页面右上角即可提交工单内容
五、按参数要求选择,提交工单内容,等待客服反馈
六、如需要官方教程支持的注册用户,发布工单,请官方开通相应系统版本权限,开通后,如下图查看教程
备注:如使用中有什么疑问,请联系官方售后,QQ192868523